6月25日上午，在车管所办证大厅，照相机把一幅和谐警民关系的场景记录下来，一名张姓女驾驶员睁大眼睛看着牌证科周峻副科长手上的传真资料，随后紧握住周峻的手说：“太感谢了，你们的办事效率太高了！”

    原来张姓驾驶员在办理期满换证业务时，由于其身份证住址登记为外省，按照规范，非本地户籍驾驶员要办理居住证才能办理换证业务，她说户口已迁入乳源县，但是又没带户籍证明，一时间非常着急说：“带着小孩冒着大雨来办业务，现在因为资料不齐又要大老远地跑回去拿证明，太麻烦了，怎么办?”周副科长看到群众着急的样子，赶紧劝慰道：“不要着急，我去联系一个传真机，你就可以叫家人把证明传真过来了。”

    当周副科长拿着张姓驾驶员的传真资料后，于是就出现了以上所述的场景。张姓驾驶员牵着小孩临走时还对周副科长说：“原来可能要花一天时间办好的事，现在只用了十分钟，我真正感受到人民警察为人民，太感谢了！”周副科长微笑着说：“这是我们应该做的！”